HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG TRUYỀN THANH THÔNG MINH

1. Đừng sợ Công nghệ!

Kính thưa các bác, các anh chị cán bộ đài truyền thanh cơ sở,

Nhiều người khi nghe đến cụm từ “Truyền thanh thông minh ứng dụng CNTT-VT“ hay “Chuyển đổi số” thường có tâm lý e ngại: “Cái này chắc khó dùng lắm”, “Tôi già rồi sao thao tác được máy tính phức tạp”.

Tại Việt Hưng Audio, chúng tôi hiểu rõ điều đó. Vì vậy, phần mềm quản lý của chúng tôi được thiết kế với triết lý: Đơn giản như dùng Zalo. Nếu các bác biết nhắn tin Zalo, đọc báo trên điện thoại, thì chắc chắn các bác sẽ làm chủ hệ thống truyền thanh này chỉ sau 15 phút đọc bài hướng dẫn sử dụng hệ thống truyền thanh thông minh dưới đây.

Hệ thống này sinh ra để giải phóng sức lao động, chứ không phải để làm khó chúng ta. Hãy cùng bắt đầu nhé!

2. Bước 1: Đăng nhập vào “Trung tâm chỉ huy”

Khác với đài FM ngày xưa phải chạy ra tận phòng máy để bật cầu dao, với hệ thống thông minh, “phòng máy” nằm ngay trên tay các bác.

2.1. Đăng nhập trên Máy tính (Web)

• Địa chỉ truy cập: Các bác vào trình duyệt (Chrome, Cốc Cốc) và gõ địa chỉ trang quản trị do Việt Hưng cung cấp (Ví dụ: truyenthanh.viethungaudio.vn hoặc tên miền riêng của Tỉnh).
• Tài khoản: Nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu đã được bàn giao.
• Giao diện chính: Sau khi vào, các bác sẽ thấy Bản đồ số hiển thị vị trí các cụm loa.
  • Màu xanh: Loa đang hoạt động tốt (Online).
  • Màu đỏ: Loa đang mất kết nối (Mất điện hoặc mất mạng).
  • ⚪ Màu xám: Loa đang tắt (Standby).

2.2. Đăng nhập trên Điện thoại (App Mobile)

• Vào CH Play (Android) hoặc App Store (iPhone), tìm kiếm từ khóa “Truyền thanh Việt Hưng” hoặc “Smart Radio” và tải về.
• Đăng nhập tương tự như trên web.
• Mẹo: Nên chọn chế độ “Ghi nhớ đăng nhập” để lần sau mở ra dùng luôn, không phải gõ lại mật khẩu.

3. Bước 2: Tính năng “Thần thánh” – Chuyển văn bản thành giọng nói (AI Text-to-Speech)

Đây là tính năng được các bác cán bộ văn hóa yêu thích nhất. Không còn cảnh phải chui vào phòng thu kín mít, đọc đi đọc lại vì vấp, hay bị ho, bị tiếng gà gáy lẫn vào.

Quy trình thực hiện:

1. Vào mục “Biên tập bản tin”: Chọn chức năng “Chuyển văn bản sang giọng nói”.
2. Nhập nội dung:
   • Cách 1: Gõ trực tiếp thông báo vào ô soạn thảo.
   • Cách 2: Copy nội dung từ file Word hoặc các trang báo điện tử (Dân trí, Báo Tỉnh…) dán vào.
3. Chọn giọng đọc AI: Hệ thống của Việt Hưng cung cấp kho giọng đa dạng:
   • Giọng Nữ Miền Bắc (Cô Ngọc): Giọng chuẩn, truyền cảm, hay dùng cho tin tức chính trị.
   • Giọng Nam Miền Bắc (Chú Minh): Giọng trầm ấm, uy nghiêm, phù hợp tin cổ động.
   • Giọng Miền Trung/Miền Nam: Phục vụ bà con các vùng miền cụ thể.
   • Giọng Dân tộc (H’Mông, Thái…): Dành cho các xã vùng cao (Tùy gói cước).
4. Nghe thử & Chỉnh sửa: Bấm nút “Nghe thử”. Nếu thấy AI đọc sai từ nào (ví dụ tên riêng), các bác có thể sửa lại chính tả hoặc thêm dấu phẩy để ngắt nghỉ đúng nhịp.
5. Lưu file: Sau khi ưng ý, bấm “Lưu và Chuyển thành File âm thanh”.

Lưu ý: AI của Việt Hưng Audio rất thông minh, nó tự động hiểu các từ viết tắt phổ biến như “UBND” (đọc là Ủy ban nhân dân), “XHCN” (đọc là Xã hội chủ nghĩa).

4. Bước 3: Đặt lịch phát sóng tự động (Automation)

Làm sao để đài tự động phát lúc 5h30 sáng và 17h30 chiều mà cán bộ không cần dậy sớm hay canh giờ về? Tính năng Lịch phát sóng sẽ giải quyết việc này.

Thao tác:

1. Chọn menu “Lịch phát sóng” -> “Thêm mới”.
2. Đặt tên lịch: Ví dụ “Bản tin sáng thứ 2-4-6”.
3. Chọn nguồn tin: Chọn file âm thanh các bác vừa tạo ở Bước 2, hoặc chọn tiếp sóng đài VOV/Đài Tỉnh.
4. Chọn thời gian:
   • Giờ bắt đầu: 05:30.
   • Ngày áp dụng: Chọn “Lặp lại hàng ngày” hoặc chọn cụ thể các ngày trong tuần (T2, T3, T4…).
5. Chọn phạm vi phát:
   • Nếu phát toàn xã: Chọn “Tất cả cụm loa”.
   • Nếu chỉ thông báo họp thôn A: Chỉ tích chọn các loa ở thôn A.
6. Lưu lại: Xong! Đến đúng giờ đó, hệ thống máy chủ sẽ tự động đẩy tin xuống, loa tự bật và phát. Các bác có thể yên tâm ngủ ngon.

5. Bước 4: Phát thanh trực tiếp & Khẩn cấp (Live Broadcast)

Trong các tình huống khẩn cấp như: Bão lũ sắp đổ bộ, Cháy rừng, Thông báo đi làm căn cước công dân gấp… Các bác cần phát ngay lập tức.

Sử dụng App trên điện thoại:

1. Mở App, chọn mục “Phát trực tiếp” (biểu tượng cái Micro).
2. Chọn cụm loa cần phát (Toàn xã hoặc từng thôn).
3. Bấm giữ nút Micro trên màn hình điện thoại và bắt đầu nói (giống như gửi tin nhắn thoại Zalo).
4. Âm thanh thu từ điện thoại sẽ được truyền qua 4G đến các cụm loa với độ trễ chỉ khoảng 1-2 giây.
5. Thả tay ra để kết thúc.

Tính năng ưu tiên: Khi các bác dùng chế độ này, hệ thống sẽ tự động ngắt các chương trình đang phát theo lịch (ví dụ đang phát ca nhạc) để nhường sóng cho tin khẩn cấp này. Đây là yêu cầu bắt buộc của Thông tư 39.

6. Bước 5: Tiếp sóng đài cấp trên (Relay)

Theo quy định, đài xã phải tiếp sóng đài Huyện/Tỉnh/Trung ương. Với hệ thống FM cũ, các bác phải xoay Anten để dò sóng rất vất vả mà vẫn bị rè.

Với hệ thống IP Việt Hưng Audio, việc này cực kỳ đơn giản:

1. Vào mục “Tiếp sóng”.
2. Hệ thống đã tích hợp sẵn link (đường dẫn) của:
   • Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV1, VOV2…)
   • Đài Tỉnh
   • Đài Huyện
3. Chỉ cần tích chọn kênh muốn tiếp và đặt giờ. Ví dụ: Tiếp sóng Thời sự VOV1 từ 18h00 đến 18h45 hàng ngày.
4. Hệ thống sẽ lấy nguồn âm thanh kỹ thuật số trực tiếp từ Server của nhà đài, đảm bảo âm thanh trong vắt, không sôi, không rè.

7. Các lỗi thường gặp và Cách xử lý (Troubleshooting)

Dù hệ thống hiện đại đến đâu, đôi khi cũng có trục trặc nhỏ. Dưới đây là các bệnh thường gặp và cách các bác tự xử lý trong 1 phút:

Lỗi 1: Trên bản đồ thấy Cụm loa báo đỏ (Offline)

• Nguyên nhân: Thường do khu vực đó bị mất điện lưới, hoặc Sim 4G trong thiết bị hết tiền/hết hạn.
• Xử lý:
  1. Kiểm tra xem thôn đó có đang mất điện không? Nếu có điện lại, loa sẽ tự xanh.
  2. Nếu có điện mà loa vẫn đỏ: Hãy gọi Hotline kỹ thuật Việt Hưng để kiểm tra gói cước Sim.

Lỗi 2: Loa phát bị nhỏ tiếng hoặc không ra tiếng

• Nguyên nhân: Có thể do ai đó đã chỉnh Volume trên phần mềm xuống thấp, hoặc côn trùng làm tổ trong loa nén.
• Xử lý:
  1. Vào phần mềm, mục “Quản lý thiết bị”, kéo thanh âm lượng (Volume) lên mức 80-90%.
  2. Nếu vẫn không được, cần cử cán bộ kỹ thuật ra cột loa kiểm tra dây nối.

Lỗi 3: Không chuyển được văn bản sang giọng nói

• Nguyên nhân: Có thể văn bản chứa ký tự lạ hoặc quá dài.
• Xử lý: Hãy chia nhỏ văn bản thành các đoạn ngắn hơn (khoảng 1000 từ/đoạn) và thử lại.

8. Tại sao các bác nên yên tâm sử dụng giải pháp của Việt Hưng?

1. Giao diện Tiếng Việt 100%: Dễ đọc, dễ hiểu, phông chữ to rõ ràng.
2. Đào tạo tận nơi: Khi bàn giao, kỹ sư của Việt Hưng sẽ về tận xã, cầm tay chỉ việc, hướng dẫn các bác thực hành đến khi thành thạo mới thôi.
3. Hỗ trợ từ xa (UltraViewer/TeamViewer): Nếu quên cách dùng, chỉ cần gọi Zalo, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ truy cập máy tính từ xa để thao tác hộ các bác ngay lập tức.
4. Nhóm Zalo hỗ trợ riêng: Mỗi dự án chúng tôi đều lập 1 nhóm Zalo gồm: Lãnh đạo xã + Cán bộ đài + Kỹ thuật Việt Hưng để phản ứng nhanh 24/7.

9. Tổng kết

Chuyển đổi từ “vặn núm” sang “bấm chuột” có thể lạ lẫm lúc đầu, nhưng khi đã quen, các bác sẽ thấy hệ thống Truyền thanh thông minh thực sự là một “trợ lý đắc lực”.

• Bác Chủ tịch xã an tâm vì thông tin chỉ đạo đi nhanh, đúng luật.
• Bác Trưởng đài nhàn hạ hơn, không phải trực đêm hôm, mưa gió.
• Bà con nhân dân được nghe âm thanh hay, tin tức hữu ích.

Hãy đọc lại bài hướng dẫn sử dụng truyền thanh thông minh này của Việt Hưng Audio mỗi khi cần nhé!

CÔNG TY CỔ PHẦN ÂM THANH ÁNH SÁNG VIỆT HƯNG

• Hotline 24/7: 0988.970.666 – 0944.970.666
• Website: viethungaudio.vn
• Địa chỉ: Số 486/10/8, Xuân Đỉnh, Tp. Hà Nội – Hotline/Zalo: 0988 970 666
• Chi nhánh Đà Nẵng: 158 Bùi Tấn Diên, Hòa Khánh – Hotline/Zalo/viber: 0988 970 666
• Chi nhánh Hồ Chí Minh: 510 Nguyễn Văn Khối, Gò Vấp – Hotline: 0944 970 666; Zalo/Viber/Whatsapp: 096 374 2828
• VPGD Hà Nội: Số 486/10/8 Xuân Đỉnh – Hotline/Zalo/Viber: 0988 970 666

Việt Hưng Audio – Kết nối thông minh, Vững bước tương lai!